En Noche y Tinta nos importa que tu experiencia sea perfecta de principio a fin.

¿Cuándo aceptamos devoluciones?

Aceptamos cambios y devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • El producto llegó dañado
  • Recibiste un producto incorrecto (distinto al que compraste)

No aceptamos devoluciones por arrepentimiento (cambio de opinión después de realizada la compra).

¿Cómo reclamar?

Si tu pedido llegó dañado o incorrecto, tenés 48 horas desde la recepción para contactarnos a través de nuestro WhatsApp o email, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del producto y del packaging recibido.

Resolución

Una vez verificado el inconveniente, te enviamos el producto correcto sin costo adicional. El envío de la devolución y el reenvío corren por nuestra cuenta.